A 3ª Promotoria de Justiça do Consumidor do Ministério Público do Estado do Pará (MPPA), informa à população que instaurou o Inquérito Civil nº 06.2025.00001129-1, por meio da Portaria nº 012/2025-MP/3ºPJC, para apurar reclamações relacionadas à negativa da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) em instalar hidrômetros e à prática de cobrança baseada em consumo estimado, frequentemente acima da tarifa mínima.

Consumidores que enfrentarem problemas similares podem encaminhar suas reclamações para o endereço de e-mail 3pjconsumidor@mppa.mp.br 

No envio, é essencial informar os seguintes dados:

Nome completo;
Número do documento de identidade;
Forma preferencial de contato, como e-mail, telefone ou WhatsApp.
Relato sucinto do fato.

Essa iniciativa tem como objetivo promover a regularização dos serviços e a defesa dos direitos dos consumidores.

Texto: 3ª Promotoria de Justiça do Consumidor