ATENDIMENTO AO CIDADÃO

MPPA disponibiliza nova Central de Atendimento ao Cidadão e facilita o acesso à população por meios eletrônicos

A Central de Atendimento ao Cidadão do Ministério Público proporciona acesso rápido a uma série de serviços
Belém 29/09/20 14:44

O Ministério Público do Estado do Pará criou uma página virtual que irá facilitar o acesso da população aos serviços do órgão. A nova Central de Atendimento ao Cidadão foi lançada oficialmente nesta segunda-feira (28) e pode ser acessada pelo site do MPPA na internet, no botão localizado no canto inferior direito da tela.

Através da nova ferramenta o cidadão pode denunciar irregularidades que serão apuradas pelo MPPA e ainda acompanhar a distribuição e a movimentação da reclamação encaminhada; poderá ainda fazer denúncias eleitorais e enviar documentos por e-mail; consultar o andamento de procedimentos; de documentos protocolizados; e ainda acessar o Portal da Transparência.

Na Central também é possível ter acesso a vários contatos para a consulta de informações gerais que tramitam no órgão por meio de aplicativo de mensagens, e-mail e números de telefone. O cidadão também tem acesso a todos os contatos das Procuradorias e Promotorias de justiça.

Elogios, críticas e sugestões em relação a atuação ou atividades do Ministério Público também podem ser feitas à Ouvidoria-Geral do MPPA por meio da ferramenta que oferece ainda a oportunidade de comunicar desaparecimentos de pessoas ao Programa de Localização e Identificação de Desaparecidos (PLID) do qual o MPPA faz parte. Ao acessar essa área específica, pessoas de todo o estado poderão preencher um formulário de cadastramento da pessoa desaparecida. As informações prestadas serão incluídas no Sistema Nacional de Localização e Identificação de Pessoas Desaparecidas (Sinalid).

A nova Central de Atendimento ao Cidadão do Ministério Público do Estado é uma iniciativa tecnológica e de aproximação com o cidadão que pode ser acessada de qualquer região do Estado onde haja acesso à internet. É resultado de um trabalho integrado entre o Departamento de Informática e a Supervisão Administrativa dos Centros de Apoio Operacional do MPPA objetivando juntar todos esses serviços num único local com o propósito de dinamizar e facilitar o relacionamento entre o MPPA e a população.

Clique aqui para acessar a Central de Atendimento ao Cidadão do MPPA 

Assessoria de Comunicação

 

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