Membros, servidores e estagiários do Ministério Público do Estado do Pará (MPPA) estão trabalhando diariamente, em regime remoto (teletrabalho), para garantir o atendimento ao público compatível com as orientações das autoridades públicas de saúde, que recomendam o distanciamento social temporário em razão da pandemia do novo coronavírus.

Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços ministeriais, a instituição organizou a relação de e-mails e telefones de procuradores(as) e promotores(as) de Justiça e das respectivas procuradorias e promotorias de Justiça para contato remoto.

Por meio de canais eletrônicos é possível contatar procuradores e promotores de Justiça por e-maill, protocolar documentos pela internet, apresentar reclamações e notícias de fato para telefone específico da Ouvidoria e ligar para um número exclusivo da central de atendimento remoto. 

Para contatar a instituição em sua cidade, é possível utilizar os seguintes canais de comunicação: 

• WhatsApp da Central de Atendimento Remoto (só mensagens de texto): (91) 99633-4971
   
• Telefone da Central de Atendimento Remoto (só ligações para informações): (91) 98837-7581
   
• Ficha de atendimento ao cidadão - FAC: https://www2.mppa.mp.br/manifestacao/
   
• Ouvidoria (denúncias ou reclamações):
  - (91) 98837-7570 (telefone e Whatsapp para registro de reclamações ou notícias de fato)
  - ouvidoria@mppa.mp.br
  - sistema de manifestações
   
• Agenda geral de telefones e emails
  - Relação de promotorias e promotores(as)
  - Relação de procuradorias e procuradores(as)
   
• Corregedoria (manifestações sobre os serviços e a atuação dos membros do MPPA):
  - (91) 98853-1633 (telefone e Whatsapp)
  - corregedoria@mppa.mp.br
   
• Protocolo de documentos por e-mail: atendimento@mppa.mp.br 
   
• Consulta a processos: https://www2.mppa.mp.br/simpweb/index.jsf
   
• Escala de sobreaviso
  - Procuradorias de Justiça
  - Promotorias de Justiça de Belém
  - Promotorias de Justiça do interior